Portaria 24 horas

Portaria 24 horas

A portaria 24 horas é essencial para garantir a segurança, o controle de acesso e o bom funcionamento de condomínios residenciais, comerciais e empresas. O porteiro atua como o primeiro filtro de entrada, sendo responsável por monitorar o fluxo de pessoas e veículos, além de oferecer suporte em situações de rotina e emergenciais, com atenção, responsabilidade e profissionalismo.

Principais atividades:
• Controlar o acesso de moradores, visitantes, prestadores de serviço e veículos, conforme as normas e procedimentos do local.
• Identificar e cadastrar visitantes e prestadores, liberando a entrada apenas mediante autorização.
• Monitorar sistemas de segurança, como câmeras de vigilância (CFTV), alarmes e interfones.
• Realizar rondas periódicas nas dependências do local, quando necessário, para garantir a segurança e identificar situações anormais.
• Atender ligações telefônicas e interfonar unidades, departamentos ou moradores, conforme a demanda.
• Receber e encaminhar encomendas, correspondências e documentos.
• Registrar ocorrências, movimentações e demais informações relevantes em livro ou sistema eletrônico.
• Agir com postura ética, discrição, educação e comprometimento, mantendo a ordem e a tranquilidade do ambiente.